Sky is the limit.Jak z nenápadného e-shopu Northman vyvíjíme řešení světového formátu.
Když se řekne Shoptet Premium, možná si někdo představí „šablonu e-shopu“, která se dle potřeb customizuje. V mime digital ale na příkladu klienta Northman ukazujeme, jak moc je tato představa mylná. Společnými silami jsme vyvinuli e-shop, který kromě stabilního jádra nemá s původní „šablonou“ společného nic. Jde o plnokrevné řešení na míru, směle konkurující světovým e-commerce platformám. A to s vývojem ani zdaleka nekončíme.
Design na míru
Spolupráce od začátku roku 2024 až do současnosti
Změny v uspořádání filtrů.
Inspirátor
Dýško pro baliče
Ponožka týdne
Boční košík
To nejlepšíz 60 světových e-shopů
Naše spolupráce s Northmanem začala na jaře 2024, kdy majitel Adam Jendřejek sháněl dodavatele nového e-shopu „Vůbec jsem nevěděl, kde hledat, tak jsem oslovil Shoptet Premium, kde mi doporučili dvě firmy. S oběma jsem si zavolal, kouknul na reference a intuice mi napověděla, ať vyberu MIME. Dnes vím, že toto rozhodnutí bylo to nejlepší, co jsem mohl udělat.“ První měsíce spolupráce se nesly ve znamení ladění struktury a filtrů nebo přípravy designu podstránek. Zde se vyřádili hlavně kolegové z mime creative. Věděli, že se ve svých nápadech nemusí omezovat, protože my na vývoji dokážeme zrealizovat téměř cokoliv.
„E-shop jsme přirozeně stavěli na základě našich zkušeností, zkušeností klienta a zákaznických dat. Zároveň jsme ale během vývoje detailně zanalyzovali více než 60 největších světových e-shopů s merino oblečením a hledali pro Northmana inspiraci. Tím jsme získali nápady na nové funkce a vychytávky, které od té doby postupně zařazujeme do vývoje, a které v Česku žádný jiný e-shop nemá.“
Revoluční produktová stránka
Vrcholným výsledkem naší práce je kompletně předělaná produktová stránka. Na ní zcela ustupuje klasické uspořádání „vlevo fotka vpravo popisek“, ale dáváme prioritu těm informacím, o kterých víme, že jsou pro klienta nejdůležitější.
„Textu je v horní části produktové stránky minimum, naopak hned na začátku stupnicí informujeme o hřejivosti a prodyšnosti ponožky, protože víme, že toto zákazníky zajímá jako první. Mnohem větší prostor dostávají také recenze zákazníků s daným produktem nebo vizuální prezentace největších benefitů každého výrobku,“ vysvětluje Michal Mervart.
Radost nám dělají i zdánlivé detaily. Dříve byl například výběr barvy produktu řešený pomocí barevných puntíků, od října 2025 je ale každá barevná varianta detailně zobrazená, aby zákazník přesně věděl, jak ponožka ve skutečnosti vzhledově vypadá. Také jsme sloučili jednotlivé varianty produktu tak, aby se recenze zákazníků propisovaly napříč všemi variantami. Je totiž jedno, zda zákazník hodnotí červenou nebo zelenou ponožku – hodnocení je platné v obou případech.
Inspirátor, ponožka týdne nebo zcela čistý průchod košíkem
Z dalších užitečných funkcí a vychytávek jsme pro Northmana vyvinuli například:
Inspirátor
Malá webová aplikace, do které lze nahrávat libovolné lifestylové fotky a inspirátor následně aktéry z fotky „oblékne“ do ponožek Northman. Z obrázku se zákazník proklikne přímo na konkrétní ponožku.
Ponožka týdne
Na hlavní stránce e-shopu lze promovat ponožku týdne, která je například ve slevě. Pokud jde o bestseller, během proma prodeje ponožky vzrostou na dvojnásobek. Pokud jde o méně populární ponožku, jsou prodeje během proma až šestinásobné.
Boční košík & čistý průchod
Při procházení e-shopem si zákazník může na boční straně obrazovky kdykoliv zobrazit stav svého košíku. Má tak přehled, co kupuje, aniž by ho to rušilo v procházení e-shopu. Naopak při check-outu je e-shop minimalistický a vyžaduje minimum informací, aby zákazníka před dokončením objednávky nerozptyloval. Při zadávání doručovací adresy pomáhá chytrý našeptávač, při volbě doručení do boxu systém nevyžaduje adresu zákazníka a podobně.
Dýško pro baliče & priorita
Při volbě dopravy a platby může zákazník přidat dýško pro skladníky nebo za drobný poplatek požádat, aby jeho objednávka byla vyřízená přednostně. Tyto zdánlivé drobnosti už po pár měsících klientovi vydělaly desítky tisíc Kč, dýško baličům dává každý pátý zákazník.
Změny v uspořádání filtrů
Neustále sledujeme, jak zákazníci Northmana používají filtry, a průběžně je aktualizujeme. Nyní například víme, že lidi zajímá hlavně materiál, teplotní třída a výška ponožky, proto jsou tyto možnosti ve filtrech upřednostněné.
Plány do budoucna
jsou velké
Northman i my v mime digital jsme ve shodě, že naše práce nikdy nekončí. Aby e-shop v dnešním tvrdém konkurenčním prostředí prosperoval, musí jít neustále s dobou a inovovat. Proto už teď chystáme změny ve struktuře menu, chceme předělat homepage nebo implementovat pokročilou krypto-platební bránu. SEO přístup postupně doplňujeme o GEO a už pomalu vyhlížíme, jak e-shop zavčasu připravit na AI nákupy.
„Nejsme dodavatel, který e-shop vyvine, předá a konec. S našimi klienty tvoříme dlouhodobá partnerství, rosteme společně s nimi a každý měsíc přicházíme s novými nápady nebo vylepšenjami. Opakovaně se nám potvrzuje, že tento přístup je pro klienty ten nejlepší a dlouhodobě se vyplácí oběma stranám. Pokud totiž zaspíte dobu a necháte e-shop několik let ve stejném stavu, vytvoří se technologický i uživatelský dluh, který se pak velmi těžko splácí,“ uzavírá Michal Mervart.
Počkat. Vy to chcete vzít od podlahy?
V mime digital sídlí rebelské oddělení, které vám pomůže vzít vaše e-commerce podnikání od základu a nastaví vám správnou tvář a komunikaci.