Jak na B2B e-shop na Shoptet

B2B (business-to-business) e-commerce trh roste každým rokem a je jasné, že spousta firem chce vstoupit do online světa a nabídnout své produkty a služby, či digitalizovat objednávkové systémy. Pokud i vy přemýšlíte o rozjezdu svého B2B e-shopu, platforma Shoptet je velice zajímavou volbou. Pojďme si ukázat, na co byste měli myslet při jeho tvorbě.

Základní podmínky B2B e-shopu

Personalizace a segmentace zákazníků

U B2B e-shopů je důležité umět vytvářet personalizované ceny a katalogy pro různé zákaznické segmenty. Shoptet nabízí možnost nastavit různé cenové skupiny a přizpůsobit produktové nabídky pro jednotlivé zákazníky nebo skupiny. To znamená, že každý váš klient může vidět jiné ceny a nabídky podle toho, do jaké skupiny patří. Stejně tak můžete mít pro zákazníky bez přihlášení ceny uplně skryté a využívat e-shop pouze jako katalog.

Objednávkový proces

B2B transakce bývají často složitější, proto je důležité nabídnout jednoduchý, ale flexibilní objednávkový proces. Zákazníci by měli mít možnost nakupovat ve velkém, opakovat objednávky a snadno spravovat své zakázky. V MIME dokážeme připravit kvalitní profil zákazníka, kde může jednoduše opakovat objednávky a vidí své nejčastěji nakupované produkty hned po přihlášení. 

Platební podmínky a fakturace

B2B obchody často potřebují specifické platební a fakturační podmínky, jako jsou odložené platby nebo platby na fakturu. Shoptet umožňuje integraci různých platebních řešení a automatizaci fakturačního procesu, takže si můžete nastavit vše podle svých potřeb.

Integrace s dalšími systémy

Efektivní B2B e-shop by měl komunikovat s externími systémy, jako jsou ERP, CRM nebo účetní software. Shoptet Premium nabízí API a různé pluginy, které usnadní propojení vašeho e-shopu s těmito systémy. Napojit uMIME systémy Abra, Pohoda, Money a další.

Na co si dát pozor

Uživatelská zkušenost (UX)

Při návrhu B2B e-shopu je klíčová jednoduchost a přehlednost. Uživatelské prostředí by mělo být intuitivní a snadno navigovatelné i při velkém množství produktů. To znamená, že by zákazníci měli snadno najít to, co hledají, a bez problémů provést objednávku. Je důležité myslet na to, že B2B zákazník nakupuje jinak, než běžný koncový zákazník, a tomu celý e-shop přizpůsobit.

Předat důležité informace

V Shoptetu může být potíž skladovat velké množství souborů. Pokud potřebujete sdílet nákresy, produktové listy či jiné materiály, je dobrý nápad podívat se po cloudových úložištích, které se do shoptetu napojí a zákazníci budou stahovat soubory z nich a ne přímo z Shoptetu, tak aby se e-shop zbytečně nezpomaloval.

Proč stavět B2B e-shop na Shoptet?

Shoptet nabízí komplexní řešení pro B2B e-shopy, které jsou snadno použitelné a mají širokou škálu funkcí. Lze je efektivně integrovat s dalšími systémy, a díky flexibilním možnostem personalizace můžete vytvořit e-shop přesně podle potřeb vašeho podnikání. Kromě toho Shoptet poskytuje profesionální podporu a pravidelné aktualizace, takže váš e-shop bude vždy aktuální a bezpečný.

Shrnutí

Stavba B2B e-shopu na platformě Shoptet je skvělou cestou k rozvoji vašeho online podnikání. S důrazem na personalizaci a integraci budete mít všechny nástroje, které potřebujete, aby byl váš e-shop úspěšný. Napište nám a určitě vymyslíme řešení ideální pro váš byznys.